666k-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতিমালা") ব্যাখ্যা করে যে 666k ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, প্রক্রিয়া করে এবং সুরক্ষিত রাখে। https://666k.mom ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতিমালার শর্তগুলো সম্পর্কে অবহিত হন এবং সেগুলো মেনে চলতে সম্মত হন।

আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই 666k প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান বজায় রাখি — কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কঠোর নিরাপত্তা বিধানের অধীনে সংরক্ষণ করি।

আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

666k প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার সময় আপনার কাছ থেকে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

• পরিচয়মূলক তথ্য: সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর এবং ছবি।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর।
• আর্থিক তথ্য: আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার) সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় তথ্য — সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য এবং লগইন সময়সীমা।
• কার্যক্রমের তথ্য: গেম খেলার ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড এবং প্ল্যাটফর্মে ব্যয়িত সময়।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখা।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহারকারীর কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম এবং অর্থপাচারসহ যেকোনো অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ।
• 666k-এর সেবা উন্নত করতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ।
• প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক তথ্য পাঠানো — যদি আপনি পূর্বে সম্মতি দিয়ে থাকেন।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং অভিযোগ নিষ্পত্তি।

তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম এবং নির্বাচিত ব্যাংক লেনদেন সম্পন্ন করতে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য গ্রহণ করে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং, নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং জালিয়াতি শনাক্তকরণে সহায়তাকারী প্রতিষ্ঠান — যারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা বৈধ কর্তৃপক্ষের অনুরোধে যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য ভিন্ন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

666k আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্মে আদান-প্রদানকৃত সমস্ত তথ্য উচ্চমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
• নিরাপদ ডেটাবেজ: ব্যবহারকারীর তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত সুরক্ষা নিরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে আমাদের ব্যবস্থা সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ করা হয়।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: পাসওয়ার্ড কখনো মূল আকারে সংরক্ষিত হয় না — সর্বদা হ্যাশড ফর্মে রাখা হয়।

তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ অভেদ্য নয়। তাই আপনাকে অনুরোধ করা হয় আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখতে এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট থেকে বেরিয়ে আসতে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

666k ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো মূলত তিন ধরনের:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। এগুলো অক্ষম করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখতে সহায়তা করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য — সংগৃহীত তথ্য বেনামী এবং ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিতযোগ্য নয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করা যাবে। তবে কিছু কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা নিরপদকৃত হয়।
• প্রতারণা শনাক্তকরণের উদ্দেশ্যে কিছু তথ্য দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষিত হতে পারে।

ব্যবহারকারীর অধিকারসমূহ

666k প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

• তথ্য জানার অধিকার: আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানতে চাইতে পারেন।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার: যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন।
• অভিযোগ দায়েরের অধিকার: তথ্য ব্যবহার নিয়ে আপত্তি থাকলে [email protected]এ জানাতে পারেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় বার্তা পাঠান। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়া হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

666k কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং যেকোনো লেনদেন বাতিল করা হবে।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাঁদের নাবালক সন্তানেরা যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে সেজন্য উপযুক্ত নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা নিন।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আপনার তথ্য প্রযুক্তিগত প্রয়োজনে বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে গন্তব্য দেশে তথ্য সুরক্ষার পর্যাপ্ত ব্যবস্থা বিদ্যমান অথবা আমাদের তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে যথাযথ চুক্তি রয়েছে।

যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরে SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়। এই নীতিমালায় বর্ণিত সুরক্ষামান বজায় রেখেই তথ্য স্থানান্তর করা হয়।

বাহ্যিক লিঙ্ক সম্পর্কিত দায়

666k-এর মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা পেমেন্ট গেটওয়ে বা অন্যান্য বাহ্যিক পরিষেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। সেসব পরিষেবায় আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে সেই পরিষেবার নিজস্ব নীতিমালার অধীন।

bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আপনি সেই প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পড়বেন। তাই লেনদেনের আগে সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের নীতিমালা পড়ে নেওয়া বাঞ্ছনীয়।

নীতিমালা পরিবর্তনের বিধান

ব্যবসায়িক প্রয়োজন, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা নতুন বিধিমালার আলোকে 666k যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতিমালা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতিমালায় সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

নীতিমালার সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা https://666k.mom/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে।

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদানের জন্য প্রস্তুত:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
• ইমেইল: [email protected] — আপনার বার্তা পাওয়ার পর যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ দায়ের করতে বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা অভিযোগ" লিখে [email protected]এ ইমেইল পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করার পর অভিযোগটি যথাযথভাবে পর্যালোচনা ও নিষ্পত্তি করা হবে।